保持团队工作效率和完成任务的最佳方法之一是让他们对自己的决定充满信心并知道何时寻求帮助。这里有一些帮助您入门的提示。
帮助您的远程团队提高工作效率的 9 个技巧
超越角色了解团队
当整个团队都处于远程状态时,在个人层面上了解每个人可能会很棘手。关于随机主题的随机聊天不太可能发生,这使得人们更难联系。
为了帮助团队建立联系,请尝试与团队进行有趣、随意的对话。花 15 分钟的时间玩一玩,比工作一整周更能了解一个人,因此尝试在每次会议开始时先破冰。或者,分享一个关于你自己的个人(和工作友好!)故事,这样其他人会更愿意分享更多关于他们个人生活的信息。
了解他们的工作风格
在个人层面了解您的团队只是第一步。了解每个人如何解决与工作相关的问题同样重要。
询问您的员工他们如何处理问题以及如何解决问题。这可以是关于当前或最近的项目。答案将帮助您更好地了解每个团队成员如何处理他们的任务。
一旦您了解了个人的工作和性格类型,您就可以更轻松地传达您的需求并定义符合他们特定技能的任务。
设定沟通期望
在办公室拍拍某人的肩膀提出快速问题对于纠正路线、避免瓶颈和加强协作至关重要。但是你如何在虚拟办公室中重新创建它呢?
首先,考虑分布式工作场所中经常发生的两种通信类型:
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同步通信:信息实时交换(电话和即时消息)
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异步通信:信息不实时交换(在项目协作工具中做笔记或将文档添加到共享驱动器)
虽然您的公司可能会使用其中的几种工具进行交流,但您如何使用它们会对生产力产生巨大影响。
建立一种文化,让人们知道什么时候使用工具是合适的。
例如,您可以通过以下方式设置期望:
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如果您需要快速回答某事,请发送即时消息。
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如果您需要讨论问题或想法,请发送即时消息以建立视频通话。
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如果某事仅供参考或不紧急,但您希望得到答复,请发送电子邮件。
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如果您想显示协作项目的进度,请在项目管理工具中更新该项目。
设定这些期望有助于每个人以相同的方式进行交流和协作。反过来,这有助于他们管理他们的期望并保持他们的工作效率。例如,如果有人有一个可以等待的问题,他们知道他们可以向您发送电子邮件,然后在等待您的回复期间处理其他事情。
使用 If/Then 语句
与远程团队一起确定项目范围需要精确的指导。如果有什么事情不清楚,并且需要很长时间才能得到答案,就会出现瓶颈,从而降低整体生产力。但是,如果您预计人们在项目期间可能会遇到障碍,那么在说明中包含 if/then 语句将有助于提高生产率。
假设您指示设计师复制登陆页面设计,但使用不同的副本。如果副本太长且不符合设计会怎样?让设计师在工作范围内知道,如果他们遇到这个问题,那么他们应该缩小副本字体以适应或调整设计以适应副本——以看起来更好的为准。
这样,设计师就不会因为某些东西不符合原始范围而陷入困境,他们也不需要你的指导来让他们通过它。中提琴!你只是帮助他们授权他们自己做出决定,节省了时间,你们都对此感觉良好。
问问题
对项目方向的坚定理解来自于明确的方向,但有时指示并不像您希望的那样简单明了。
那么,您如何避免让人们对自己的工作方向感到不安全呢?鼓励他们提问。创造一个人们可以安全地提出最简单问题的环境,您将节省无数时间在错误方向上毫无意义的工作。
每日签到
无论您使用什么工具,每天检查都有助于让每个人都朝着同一个方向努力。它让人们可以私下相互了解,提出他们可能有的任何问题,纠正任何项目的方向,并建立团队凝聚力。这不必是结构化或正式的。事实上,如果不是,可能会更好。只要确保你和你的团队之间每天都有某种沟通。
除了与团队进行日常签到外,与员工进行个人签到也有助于与您的员工建立更好的关系,从而有助于提高工作效率。
每周甚至每两周一次的会议让您和个别团队成员有机会讨论团队成员可能面临的任何挑战。这也是您对他们的工作提供深思熟虑、有意义的反馈的机会。
随着时间的推移,这些会议可以帮助您更好地了解员工的工作方式,并让他们有机会更好地了解您的管理方式。这种相互理解有助于建立信任,从而有助于提高生产力。
灵活的时间表
了解员工的工作方式,允许他们灵活工作,可以以比您想象的更多的方式帮助提高生产力。
对于初学者来说,灵活的日程安排可以让人们在最有效率的时候工作。不过,除此之外,灵活的工作时间能让人们找到工作与生活的平衡,而这种和谐有助于他们提高工作效率。
例如,如果他们必须在中午处理个人事务,灵活的工作时间可以让他们这样做,而不会觉得自己在旷工或让团队失望。他们可以稍后完成工作,或者当天早些时候完成!
从信任开始
最后,帮助您的团队提高工作效率并专注于任务的最佳方法之一是相信他们正在完成工作。
当然,这并不意味着相信他们的话。建立明确的指标和衡量团队成员产出的方法可以让您以清晰明了的方式查看工作是否完成。如果他们没有达到这些目标,那么是时候重新评估目标并帮助员工找出他们遇到的问题。
灌输信心
通过遵循这些提示,您可以帮助您的团队相信您相信他们能够完成工作,并且可以帮助他们相信他们正在为项目做出正确的决定。
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