对于习惯了日常通勤和朝九晚五在办公室工作的员工来说,要在远程工作环境中茁壮成长可能是一个陡峭的学习曲线。Flex Strategy Group 最近的一份报告强调了有关该主题的一些重要发现。
虽然许多工人与雇主有某种灵活的工作安排,但大多数人 (57%) 没有接受过任何关于如何处理远程工作的培训或指导。此外,与未受过培训的员工 (53%) 相比,接受过培训的员工感觉工作效率更高、参与度更高 (70%)。此外,与未接受任何帮助的员工 (39%) 相比,接受正规培训的员工与同事 (53%) 沟通、创造和创新的能力有所提高。
这就是为什么要由管理层来设置它们以便从办公室成功过渡到家庭办公室。
这些技巧可以帮助您培训员工远程工作:
1.分阶段进行。
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除非您的公司突然需要 100% 远程办公,否则请尝试分阶段实施员工弹性办公。例如,您可以 通过让一些员工每周远程工作一到两天来测试公司的远程工作,这样他们就能感受到远程工作的感觉,尤其是那些以前从未远程工作过的员工。然后,与他们核对一下,看看他们觉得自己需要什么才能更有效地工作(例如更好的协作工具、更多的沟通选项等)
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这为您的员工提供了一个安全网,让他们在解决所有问题的同时仍然能够进入办公室,而且还可以享受远程工作带来的工作与生活平衡。
2.传授技术
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远程工作经常涉及使用现代技术进行交流和协作。但是,人们以不同程度的能力来远程工作。不要假设每个人都知道如何进行视频聊天或完全了解 Slack 频道的工作原理。相反,尽早投入时间来设置和掌握对您的业务很重要的工具。
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与期望您的员工在独自一人独立工作时自动知道如何使用这些工具相比,进行办公室培训要有效得多。此外,它还可以让您深入了解您的员工自动被哪些工具吸引,哪些他们没有真正掌握,以及如何使它们全部发挥作用。
3.提供指导
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制定灵活的工作政策不应涉及“沉没或游泳”的心态。让您的员工知道,如果出现问题或他们需要帮助,您会在他们身边。例如,感觉如果他们遇到技术问题,或者只是习惯远程工作,他们可以伸出援手,这可以为您的员工完全远程时可靠、简化的沟通奠定基础。
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此外,考虑为新的远程员工分配一名导师。当前的远程工作者是新远程办公者知识和支持的绝佳来源。他们的第一手经验可以作为您特定公司的异地员工所面临挑战的丰富资源。
4.报到
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最好安排与您的团队以及每个员工进行签到,以评估他们在专业和个人层面上的表现。远程办公人员可能不会很快自己识别和纠正需要改进的地方。提供方便的手册、教程、网络研讨会和其他处理时间管理、组织和沟通等问题的教育工具,表明您的公司对开发有助于远程绩效的技能的认真态度。
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在个人层面上,如果您的一名员工感到孤独,远离办公室,鼓励他们与办公室外的同事联系,或者利用您实施的通信工具的一些更具社交性的方面,让他们仍然感受到他们的友情。重新渴望。然后,帮助他们看到远程工作的积极因素,例如能够更好地平衡工作与生活,并提醒他们随时可以随时联系您寻求指导。这样他们就会明白,在远程工作环境中,眼不见为净。
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